تمكنت علامة "win by inwi"، المنتج الرقمي 100% لإنوي، من الفوز بجائزة "أفضل تجربة رقمية للعملاء" في أفريقيا، خلال الدورة السابعة عشرة من حدث Telecom Review Leaders’ Summit الذي عُقد في 6 و7 ديسمبر في دبي.
ووفق بلاغ لإنوي، فإن جائزة "أفضل تجربة رقمية للعملاء" الممنوحة لـ "win by inwi" "تعتبر تجسيدًا للجهود المستمرة في مجال الابتكار التي يبذلها إنوي لتقديم تجربة استثنائية للعملاء، مما يضع العلامة التجارية في الطليعة".
وفي هذا الصدد، قال إدريس الذهبي، الرئيس التنفيذي لإنوي: "نحن فخورون للغاية بهذا التتويج الذي يؤكد مرة أخرى التزامنا المستمر بتقديم أفضل تجربة رقمية ممكنة لعملائنا. إن win by inwi هي علامة فارقة في مجال الاتصالات في إفريقيا، ونحن ملتزمون بمواصلة الابتكار وتقديم منتجات وخدمات تلبي احتياجات عملائنا المتغيرة".
وأضاف البلاغ أن هذه العلامة الرقمية، الأولى في إفريقيا، "هي عالم فريد، حيث تعتبر جميع الخدمات والمسارات، من التسجيل إلى خدمة العملاء، 100% رقمية".
كما تقدم "win by inwi" لعملائها تجربة فريدة وبسيطة من خلال تطبيق مخصص وموقع انترنت بمعايير متقدمة، حيث يمكن للعملاء، ببضع نقرات، تكوين باقتهم بناءً على احتياجاتهم في المكالمات والإنترنت.
وخلص البلاغ إلى أن هذا التتويج الجديد يؤكد مرة أخرى على روح الابتكار لـ "win by inwi"، والتي حصلت هذا العام أيضًا على جائزة "انتخب منتج العام" في فئة "الفورفيات النقالة" لسنة2023.
يذكر أن حدث Telecom Review Leaders’ Summit هو حدث سنوي يجمع بين قادة قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لمناقشة أحدث الاتجاهات والتطورات في مجال الاتصالات.